Fornecedor:

Ford Motor Company Ltda.

A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente campanha de recall dos caminhões Cargo 2042 e Cargo 2842, modelos 2013 e 2014, produzidos de 5 de dezembro de 2012 até 14 de maio de 2014, com finais de chassis abaixo relacionados:

Data de início do atendimento:

17/9/2014.

Componente envolvido:

Parafusos e porcas de fixação da travessa de fechamento do quadro do chassi, da travessa da transmissão e de fixação de outros componentes ao chassi do caminhão.

Razões técnicas:

Possibilidade de soltura dos parafusos e porcas das travessas e componentes fixados ao chassi do caminhão.

Riscos:

O desprendimento das referidas travessas poderá afetar o funcionamento do sistema de freios do caminhão, podendo ocorrer perda parcial do freio e acionamento involuntário do freio de estacionamento ou, ainda, numa situação extrema, poderá ocorrer soltura total das travessas e demais componentes do chassi com o caminhão em movimento. Nestas hipóteses, existe o risco de acidentes graves e fatais com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.

Solução:

Substituição gratuita dos parafusos e porcas de fixação das travessas e dos demais componentes ao chassi do caminhão.

Agendamento:

Contatar imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF), pelo telefone 0800 703 3673, ou um Distribuidor Ford Caminhões de sua preferência para verificar se sua unidade está dentro do sequenciamento de chassis desta campanha. Caso confirmado, será agendada a realização do serviço.

Tempo previsto de reparo:

Aproximadamente 10 horas e 30 minutos, podendo sofrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço.