A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos caminhões F-4000 versão 4x2, modelo 2015, produzidos de 30 de janeiro de 2014 até 8 de maio de 2015, com finais de chassis abaixo relacionados:
| VEÍCULO | MODELO | CHASSIS (8 ÚLTIMOS DÍGITOS) |
|---|---|---|
| F-4000 versão 4x2 | 2015 | De HB009520 até HB010003 |
Árvore da transmissão (eixo cardã).
O eixo cardã dos veículos envolvidos está em desacordo com as especificações técnicas requeridas e, caso o veículo alcance velocidade superior a 109 km/h (cento e nove quilômetros por hora), existe o risco de quebra e desprendimento deste componente.
No caso de desprendimento do eixo cardã, ocorrerá perda de força motriz no eixo traseiro e, em razão da soltura daquela peça, poderá haver danos ao assoalho da cabine e a outros componentes, como o sistema de exaustão, o que pode resultar em acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Substituição gratuita da árvore da transmissão (eixo cardã).
Contate imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF), pelo telefone 0800 703 3673, ou um Distribuidor Ford Caminhões de sua preferência para verificar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do serviço.
Por questões de segurança, o consumidor não deverá exceder o limite de velocidade de 90 km/h (noventa quilômetros por hora) até que o veículo seja encaminhado para substituição da peça.
Aproximadamente 42 (quarenta e dois) minutos para substituição gratuita do eixo cardã. O tempo previsto pode sofrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford Caminhões no momento da solicitação do serviço.
5 de junho de 2015.
A Ford destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.
