A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos caminhões Cargo C-2042 e C-2842, modelos 2013 até 2017, com finais de chassis abaixo relacionados:

Componente envolvido:

Suportes posteriores dos paralamas traseiros.

Razões técnicas:

A espessura dos suportes posteriores dos paralamas traseiros está em desacordo com as especificações técnicas requeridas, o que pode causar trincas nesses suportes que, com o uso continuado do caminhão, podem resultar em sua quebra.

Riscos:

Em caso de quebra de um dos suportes, o paralama poderá ceder sobre os pneus traseiros do caminhão e, em casos mais extremos, poderá ocorrer a soltura total do paralama e demais componentes a ele fixados com o veículo em movimento, aumentando o risco de acidentes com danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Solução:

Substituição gratuita dos suportes posteriores dos paralamas traseiros.

Agendamento:

Contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Ford Caminhões de sua preferência para verificar se seu caminhão está envolvido nesta campanha. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do reparo.

Tempo previsto de atendimento:

Aproximadamente 4 (quatro) horas para o Cargo C-2042 e 2 (duas) horas para o Cargo C-2842, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford Caminhões no momento da solicitação do serviço.

Data de início do atendimento:

4 de setembro de 2017.

A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação.

Este anúncio também está disponível no site www.fordcaminhoes.com.br.