Consultar Recall

Veículo em Recall:
F-350 e F-4000, modelos 2017 e 2018

20 de Setembro de 2017

A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos caminhões F-350 e F-4000, modelos 2017 e 2018, com finais de chassis abaixo relacionados:

VEÍCULO MODELO CHASSIS
(8 ÚLTIMOS DÍGITOS)
DATA DE PRODUÇÃO
F-3502017De HB010344 até HB012574De 27 de outubro de 2016 até 17 de agosto de 2017
 2018De JB012278 até JB013050 
F-40002017De HB010575 até HB012702 
 2018De JB012615 até JB013091 

Componente envolvido:

Barra de direção.

Razões técnicas:

Durante a regulagem da convergência das rodas do eixo dianteiro do caminhão, o processo de torque de aperto no ajuste da barra de direção pode ter sido realizado de forma incorreta, o que pode resultar na soltura da barra de direção com o veículo em movimento.

Riscos:

Em caso de soltura da barra de direção, pode haver comprometimento da dirigibilidade do veículo em determinadas situações de condução e rodagem, com risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Solução:

Verificação gratuita do torque da barra de direção e, se necessário, ajuste da convergência das rodas e aplicação do torque de aperto correto na barra de direção.

Agendamento:

Contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Ford Caminhões de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido nesta campanha. Caso confirmado, será agendada a verificação e, se necessário, a realização gratuita do reparo.

Tempo previsto de atendimento:

Aproximadamente 30 (trinta) minutos, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford Caminhões no momento da solicitação do serviço.

Data de início do atendimento:

20 de setembro de 2017.


A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.

Este anúncio também está disponível no site www.fordcaminhoes.com.br.